隐私政策

EssayXpert.com（“公司”、“我们”、“我们的”或“我们的”）的本隐私政策描述了当您使用我们的服务（“服务”），例如当您：访问我们的网站 EssayXpert.com（网站）或以其他相关方式与我们互动，包括任何销售、营销或活动。

阅读本隐私政策将帮助您了解您的隐私权和选择。如果您不同意我们的政策和做法，请不要使用我们的服务。如果您仍有任何问题或疑虑，请通过电子邮件 [email protected]与我们联系。

1. 我们收集哪些信息

您提供的个人信息。 我们会收集您在注册服务时自愿提供给我们的个人信息，表达有兴趣获取有关我们或我们的产品和服务的信息，当您参与服务活动时，或者当您与我们联系时。您提供的个人信息可能包括以下内容：

• 名字和姓氏。
• 注册用户的用户名。
• 帐户密码。
• 用户的电子邮件。
• 联系电话。
• 生日日期。
• 性别。
• 感言。
• 订单详细信息。
• 教育、职业和专业知识信息。
• 您上传到网站的文件。

您向我们提供的所有个人信息必须真实、完整和准确，并且您必须将此类个人信息的任何更改通知我们。

敏感信息。我们不处理敏感信息。

信息自动收集。当您访问、使用或导航服务时，我们会自动收集某些信息。此信息不会透露您的具体身份（如您的姓名或联系信息），但可能包括设备和使用信息，例如您的 IP 地址、Cookie ID、浏览器和设备特征、语言偏好、引用 URL、国家、位置、有关信息您如何以及何时使用我们的服务，以及其他技术信息。

这些信息主要用于维护我们服务的安全性和运营，以及用于我们的内部分析和报告目的。与许多企业一样，我们也通过 cookie 和类似技术收集信息。

支付信息。在我们的网站上下订单时，我们使用第三方支付处理器。您的付款将由支付处理商处理，他们会根据其隐私政策收集、使用和处理您的信息，包括支付信息。

2. 我们如何处理您的信息

我们出于各种原因处理您的个人信息，具体取决于您与我们服务的互动方式，包括：

• 促进帐户创建和身份验证以及以其他方式管理用户帐户。我们可能会处理您的信息，以便您可以创建和登录您的帐户，并保持您的帐户正常工作。
• 向用户交付并促进服务的交付。我们可能会处理您的信息，以便为您提供所需的服务并管理您的订单。
• 请求反馈。我们可能会在必要时处理您的信息，以请求反馈并就您对我们服务的使用与您联系。
• 回应用户查询/为用户提供支持。我们可能会处理您的信息以回应您的询问并解决您在请求的服务中可能遇到的任何潜在问题。
• 向您发送管理信息。我们可能会处理您的信息，以向您发送有关我们的产品和服务的详细信息、我们的条款和政策的变更以及其他类似信息。
• 向您发送营销和促销信息。如果符合您的营销偏好，我们可能会出于营销目的处理您发送给我们的个人信息。您可以随时选择退出我们的营销电子邮件。
• 保护我们的服务。我们可能会处理您的信息，作为我们确保服务安全的一部分，包括欺诈监控和预防。
• 确定我们的营销和促销活动的有效性。我们可能会处理您的信息，以更好地了解如何提供与您最相关的营销和促销活动。
• 为挽救或保护个人的切身利益。我们可能会在必要时处理您的信息，以保存或保护个人的切身利益，例如防止伤害。

3. 我们依据什么法律依据来处理您的信息？

我们仅在我们认为有必要且我们有正当的法律理由（即法律依据）根据适用法律（如征得您的同意）遵守法律、为您提供服务以签订合同时处理您的个人信息或履行我们的合同义务、保护您的权利或实现我们的合法商业利益。

如果您位于欧盟或英国，则本节适用于您。一般数据保护条例 (GDPR) 和英国 GDPR 要求我们解释我们处理您的个人信息所依赖的有效法律依据。我们可能会依据以下法律依据来处理您的个人信息：

同意。如果您允许（即同意）我们将您的个人信息用于特定目的，我们可能会处理您的信息。您可以随时撤回您的同意。您可以随时联系我们 [email protected]撤回您的同意。

合同的履行。当我们认为有必要履行我们对您的合同义务（包括提供您购买的服务）时，我们可能会处理您的个人信息。

合法权益。当我们认为有合理必要实现我们的合法商业利益并且这些利益不超过您的利益以及基本权利和自由时，我们可能会处理您的信息。例如，我们可能出于所述的某些目的处理您的个人信息，以便： 分析我们服务的使用方式，以便我们改进它们以吸引和留住用户。诊断问题和/或防止欺诈活动。了解我们的用户如何使用我们的产品和服务，以便我们改善用户体验。

法律义务。我们可能会在我们认为有必要履行我们的法律义务的情况下处理您的信息，例如与执法机构或监管机构合作，行使或捍卫我们的合法权利，或在我们参与的诉讼中披露您的信息作为证据涉及。

如果您位于加拿大，则本节适用于您。如果您给予我们特定许可（即明确同意）将您的个人信息用于特定目的，或者在可以推断出您的许可（即默示同意）的情况下，我们可能会处理您的信息。您可以随时撤回您的同意。

在某些特殊情况下，适用法律允许我们在未经您同意的情况下处理您的信息，例如：

• 采集明显符合个人利益而不能及时取得同意的。
• 如果它包含在证人陈述中，并且收集是评估、处理或解决保险索赔所必需的。
• 如果可以合理地预期经同意收集和使用会损害信息的可用性或准确性，并且出于与调查违反协议或违反加拿大或某个省的法律有关的目的收集是合理的。
• 如果它是由个人在其工作、业务或专业过程中制作的，并且收集的内容与制作信息的目的一致。
• 如果收藏仅用于新闻、艺术或文学目的。
• 如果信息是公开的，并且是法规规定的。

4. 我们何时以及与谁分享您的个人信息？

我们可能会与第三方供应商、服务提供商、承包商或代理人（“第三方”）共享您的数据，他们为我们或代表我们提供服务并需要访问此类信息来完成该工作。我们与第三方签订了合同，旨在帮助保护您的个人信息。这意味着除非我们指示他们这样做，否则他们不能对您的个人信息做任何事情。他们也不会与我们以外的任何组织共享您的个人信息。

我们也可能需要在业务转让中共享您的个人信息。我们可能会在与任何合并、出售公司资产、融资或将我们的全部或部分业务收购给另一家公司有关或谈判期间共享或转让您的信息。

5.链接第三方网站

服务可能链接到第三方网站、在线服务或移动应用程序和/或包含来自与我们无关的第三方的广告，这些广告可能链接到其他网站、服务或应用程序。因此，我们不对任何此类第三方做出任何保证，并且对于因使用此类第三方网站、服务或应用程序而造成的任何损失或损害，我们不承担任何责任。包含指向第三方网站、服务或应用程序的链接并不意味着我们的认可。我们无法保证您提供给任何第三方的数据的安全性和隐私性。本隐私政策不涵盖第三方收集的任何数据。我们不对任何第三方的内容或隐私和安全做法和政策负责，包括可能链接到服务或从服务链接的其他网站、服务或应用程序。您应该查看此类第三方的政策并直接与他们联系以回答您的问题。

6. Cookie 和其他跟踪技术

我们可能会使用 cookie 和类似的跟踪技术（如网络信标和像素）来访问或存储信息。Cookie 是在您访问网站时放置在您的计算机或移动设备上的小型数据文件。我们使用 cookie 和类似技术来改善和个性化您的体验、提供我们的服务、分析网站性能以及用于营销目的。

我们使用的 cookie 类型：

必不可少的饼干。某些 cookie 对我们的服务正常运行至关重要，无法在我们的系统中关闭。它们用于启用核心功能，例如身份验证、安全性、连接稳定性等。您始终可以将浏览器设置为阻止或提醒您这些 cookie，但这可能会影响网站的运行方式。

分析 Cookie。分析 cookie 帮助我们了解哪些页面受欢迎以及访问者如何在网站上移动。我们使用它们来计算访问次数、检查流量来源以及衡量和改进网站的性能。

营销 Cookie。某些第三方服务提供商和广告合作伙伴管理我们在其他网站上的广告。此类第 3 方通过我们的网站使用 cookie，根据您的兴趣和偏好在其他网站上为您提供广告。

您可以在单个浏览器级别控制 cookie 的使用，但如果您选择禁用 cookie，它可能会限制您对服务的某些特性或功能的使用。

7. 我们将您的信息保留多长时间？

我们只会在本隐私政策规定的目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期限（例如税务、会计或其他法律要求）。当我们没有正在进行的合法业务需要处理您的个人信息时，我们将删除或匿名化此类信息，或者，如果这不可能（例如，因为您的个人信息已存储在备份档案中），那么我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离开来，直到可以删除为止。

8. 我们如何保护您的信息安全？

我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施，旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而，尽管我们采取了保护措施并努力保护您的信息，但无法保证互联网上的电子传输或信息存储技术是 100% 安全的，因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会被能够破坏我们的安全并不当收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息，但您需要自行承担将个人信息传输至我们的服务或从我们的服务传输个人信息的风险。您应该只在安全的环境中访问服务

9. 我们是否收集未成年人的信息？

我们不会故意向 18 岁以下的儿童索取数据或向其推销数据。通过使用服务，您声明您至少年满 18 岁，或者您是此类未成年人的父母或监护人，并同意此类未成年人的受抚养人使用服务。如果我们得知收集了 18 岁以下用户的个人信息，我们将停用该帐户并采取合理措施立即从我们的记录中删除此类数据。如果您知道我们可能从 18 岁以下儿童那里收集了任何数据，请通过电子邮件 [email protected]与我们联系。

10. 您的隐私权是什么？

在某些地区（如欧洲经济区、英国），您根据适用的数据保护法享有某些权利。

• 访问权。有权访问您的个人数据。
• 整改权。删除或纠正不准确或不完整数据的权利。
• 擦除权。在某些情况下有权删除您的个人数据。
• 携带权。移动、复制或传输个人数据的权利。
• 限制处理的权利。限制处理个人数据的权利。
• 反对处理的权利。反对出于特定目的处理个人数据的权利。

如果您想行使其中一项权利，请使用下文最后一节中提供的详细联系方式与我们联系。我们将根据适用的数据保护法考虑任何请求并采取行动。

撤回您的同意：如果我们依赖于您的同意来处理您的个人信息（根据适用法律，这可能是明示和/或默示同意），您有权随时撤回您的同意。您可以随时通过使用下文最后一节中提供的联系方式与我们联系来撤回您的同意。

选择退出营销和促销通讯：您可以随时取消订阅我们的营销和促销通讯，方法是单击我们发送的电子邮件中的取消订阅链接，或使用下面最后一节中提供的详细信息与我们联系。然后您将从营销列表中删除。但是，我们仍可能与您通信——例如，向您发送管理和使用您的帐户所必需的与服务相关的消息、响应服务请求或用于其他非营销目的。

帐户信息。如果您想随时查看或更改您帐户中的信息或终止您的帐户，您可以： 登录您的帐户设置并更新您的用户帐户。根据您要求终止您的帐户，我们将从我们的活动数据库中停用或删除您的帐户和信息。但是，我们可能会在我们的文件中保留一些信息，以防止欺诈、解决问题、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。

11. 禁止追踪功能的控制

大多数网络浏览器和一些移动操作系统和移动应用程序都包含“请勿跟踪”（“DNT”）功能或设置，您可以激活它来表明您的隐私偏好，不让有关您的在线浏览活动的数据受到监控和收集。现阶段还没有最终确定用于识别和实施 DNT 信号的统一技术标准。因此，我们目前不响应 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您选择不在线跟踪的机制。如果采用我们将来必须遵循的在线跟踪标准，我们将在本隐私政策的修订版中告知您该做法。

12. 加利福尼亚州居民的隐私权。

加利福尼亚州民法典第 1798.83 节，也称为“Shine The Light”法，允许我们的加利福尼亚州居民用户每年一次免费向我们请求和获取有关我们的个人信息类别（如果有）的信息出于直接营销目的向第三方披露，以及我们在前一个日历年与之共享个人信息的所有第三方的名称和地址。如果您是加利福尼亚州居民并想提出此类请求，请使用下面提供的联系信息以书面形式向我们提交您的请求。如果您未满 18 岁，居住在加利福尼亚州，并且拥有服务的注册帐户，您有权要求删除您在服务上公开发布的不需要的数据。要请求删除此类数据，请使用下面提供的联系信息与我们联系，并附上与您的帐户关联的电子邮件地址以及您居住在加利福尼亚州的声明。我们将确保数据不会在服务上公开显示，但请注意，数据可能不会从我们的所有系统（例如备份等）中完全或全面地删除。

CCPA 隐私声明。加利福尼亚州法规将“居民”定义为：(1) 除了临时或临时目的之外的每个在加利福尼亚州的个人，以及 (2) 在加利福尼亚州以外居住在加利福尼亚州的每个个人出于临时或临时目的的加利福尼亚州 如果“居民”的这一定义适用于您，我们必须遵守与您的个人信息有关的某些权利和义务。

您在 CCPA 下的权利。CCPA 为加州居民提供有关其个人信息的特定权利。如果您是加利福尼亚州居民，您拥有以下权利：

• 通知权。您有权获知正在收集哪些类别的个人信息以及个人信息的使用目的。
• 请求权。您有权要求我们向您披露有关我们出于商业目的收集、使用、销售、披露和共享个人信息的信息。
• 拒绝出售个人信息的权利（选择退出）。您有权指示企业不出售您的个人信息。请注意，我们不会将您的个人信息出售给第三方。
• 删除个人信息的权利。除某些例外情况外，您有权要求删除您的个人信息。一旦我们收到并确认您的请求，我们将从我们的记录中删除（并指示我们的服务提供商删除）您的个人信息，除非有例外情况。
  如果保留信息对我们来说是必要的，我们可能会拒绝您的删除请求：
  • 完成我们收集个人信息的交易，提供您要求的商品或服务，在我们与您的持续业务关系范围内采取合理预期的行动，或以其他方式履行我们与您的合同。
  • 在出于这些目的合理必要且相称地使用消费者个人信息的范围内，帮助确保安全性和完整性。
  • 调试产品以识别和修复损害现有预期功能的错误。
  • 行使言论自由，确保其他消费者行使言论自由的权利，或行使法律规定的其他权利。
  • 遵守加州电子通信隐私法（加州刑法典第 1546 条等）。
  • 如果您之前提供了知情同意，则在遵守所有其他适用的道德和隐私法的情况下，如果删除信息可能导致不可能或严重损害研究成果，则为公共利益从事公开或同行评审的科学、历史或统计研究.
  • 根据您与我们的关系，仅允许合理符合消费者期望的内部使用。
  • 遵守法律义务。
• 不受歧视的权利。您有权不因行使您的任何消费者权利而受到歧视，包括：
  • 拒绝向您提供商品或服务
  • 对商品或服务收取不同的价格或费率，包括使用折扣或其他好处或处以罚款
  • 向您提供不同水平或质量的商品或服务
  • 暗示您将收到不同的商品或服务价格或费率，或不同级别或质量的商品或服务
• 更正不准确的个人信息 的权利。除某些例外情况外，您有权要求更正您的个人信息。一旦我们收到并确认您的请求，我们将更正我们记录中的您的个人信息
• 限制使用和披露敏感个人信息 的权利。请注意，我们不会使用也不会向第三方披露您的敏感个人信息。

行使您的 CCPA 数据保护权利。为了行使您在 CCPA 下的任何权利，如果您是加利福尼亚州居民，您可以使用下面最后一节中提供的联系方式与我们联系。如果您是代表加州消费者提交权利请求的授权代理人，您需要提供一份由消费者签署的书面授权书副本。

验证过程。收到您的请求后，我们将需要验证您的身份，以确定您与我们系统中拥有相关信息的人是同一个人。这些验证工作要求我们要求您提供信息，以便我们可以将其与您之前提供给我们的信息进行匹配。例如，根据您提交的请求类型，我们可能会要求您提供某些信息，以便我们将您提供的信息与我们已存档的信息进行匹配，或者我们可能会通过通信方式（例如，电话或电子邮件）您之前提供给我们的。我们也可能视情况采用其他验证方式。我们只会使用您在请求中提供的个人信息来验证您的身份或提出请求的权限。对其他可能，我们将避免以验证为目的向您索取额外信息。但是，如果我们无法从我们已维护的信息中验证您的身份，我们可能会要求您提供额外信息以验证您的身份以及出于安全或防欺诈目的。我们将在完成对您的验证后立即删除此类额外提供的信息。

13. 隐私政策更新

更新版本将由更新的“修订”日期指示，更新版本将在可访问时立即生效。如果我们对本隐私政策进行重大更改，我们可能会通过显着张贴此类更改的通知或直接向您发送通知来通知您。我们鼓励您经常查看本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。

14. 您如何就此政策与我们联系？

如果您对此政策有任何疑问或意见，您可以发送电子邮件至 [email protected] 联系我们